Acuerdo de servicio al usuario
Antes de registrarse como usuario, lea atentamente este Acuerdo de Privacidad de Registro de Usuario y Uso de la APP (en adelante, el "Acuerdo") para asegurarse de comprender completamente sus términos. Su registro, inicio de sesión, uso y demás acciones se considerarán como aceptación de este Acuerdo y la aceptación de sus términos. Lea atentamente y decida si acepta o no este Acuerdo. A menos que acepte todos los términos de este Acuerdo, no tendrá derecho a registrarse, iniciar sesión ni utilizar los servicios incluidos en él.
Este Acuerdo describe los derechos y obligaciones entre NICE BUILD LLC (en adelante, la "Empresa") y los usuarios en relación con el servicio de software PLAUD (en adelante, la "APP") (en adelante, el "Servicio"). "Usuario" se refiere a las personas físicas o jurídicas que se registran, inician sesión y utilizan el servicio de la APP. Este Acuerdo podrá ser actualizado por el sistema de software de la APP y por la Empresa en cualquier momento. Una vez publicadas las condiciones actualizadas, estas sustituirán a las condiciones originales del Acuerdo sin previo aviso. Los usuarios pueden consultar la última versión de las condiciones del Acuerdo en la APP y se les recomienda estar atentos a las actualizaciones del acuerdo de usuario de la APP en cualquier momento para evitar malentendidos y disputas innecesarias. Si el usuario no acepta las condiciones modificadas después de modificar las condiciones del Acuerdo, deje de utilizar inmediatamente los servicios de la APP. Continuar utilizando los servicios de la APP se considerará como la aceptación del Acuerdo modificado.
Propiedad; Derechos de Propiedad. La propiedad y el funcionamiento del Servicio son de PLAUD. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios y todos los demás componentes del Servicio («Materiales») proporcionados por plaud.ai están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales integrados en el Servicio son propiedad de plaud.ai o de sus licenciantes externos. Sin la autorización explícita de PLAUD, no se le permitirá utilizar los Materiales. PLAUD se reserva todos los derechos sobre los Materiales no otorgados explícitamente en estos Términos.
I. Requisitos básicos para el registro de cuentas de usuario
1. Los usuarios deben registrarse para obtener una cuenta personal utilizando una dirección de correo electrónico válida que no haya sido asociada a una cuenta existente ni prohibida por la Compañía de acuerdo con este Acuerdo.
2. Los usuarios deberán aceptar autorizar el uso público de su información personal durante el proceso de registro.
3. Los usuarios deben permitir que el código de identificación de su dispositivo móvil y otra información se utilicen para el registro.
4. Al registrarse y usar el Servicio de la APP, la Empresa podrá recopilar información personal para contactar a los usuarios cuando sea necesario o para brindar una mejor experiencia. Esta información incluye, entre otros datos básicos, información como nombre, dirección, número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico, y estará sujeta a las limitaciones del artículo 2 de la Ley de Protección de la Información Personal del Usuario.
II. Protección de la información personal de los usuarios
1. En caso de incumplimiento de este Acuerdo, la Compañía se reserva el derecho de revisar y eliminar el contenido relevante, incluyendo la información del usuario y los registros de carga y publicación, sin previo aviso dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del informe. Dependiendo de la gravedad de la situación, la Compañía podrá imponer sanciones a la cuenta del infractor, como advertencias, bloqueos de cuenta, bloqueos de dispositivos y bloqueos de funciones, sin notificar al usuario los resultados de la gestión.
2. Los usuarios bloqueados pueden contactar públicamente con el backend de la aplicación o con la Compañía, y las funciones bloqueadas se restaurarán automáticamente una vez finalizado el periodo de bloqueo. Los usuarios también pueden presentar una apelación, y el backend de la aplicación o la Compañía la revisarán y tomarán una decisión razonable para modificar las sanciones.
3. Los usuarios que infrinjan las leyes, regulaciones o disposiciones pertinentes de este Acuerdo podrán estar sujetos a sanciones y acciones legales por parte de la Compañía. La Compañía también podrá reportar información relevante a los departamentos pertinentes de conformidad con las leyes y regulaciones, y los usuarios asumirán todas las responsabilidades legales derivadas de dichas acciones.
4. Los usuarios que violen las disposiciones de este Acuerdo y causen reclamos, demandas o pérdidas a terceros deberán compensar a la Compañía, las empresas cooperativas, las empresas afiliadas y otras partes relevantes e indemnizarlas por cualquier daño, incluidos los honorarios razonables de abogados.
5. La Compañía puede recopilar cierta información para mejorar la experiencia del usuario, como el código de Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI), la dirección de Control de Acceso al Medio (MAC), el identificador de publicidad IDFA, el número de versión del sistema, el modelo del dispositivo, el número de sistema, el número de versión del sistema operativo, la resolución de pantalla, el modo de Internet, el número de versión del producto, la hora y la frecuencia de pulsaciones de botones, ciertos valores de opciones de configuración clave, los registros de fallos del software y otra información procesada por el algoritmo MD5 y cifrada. Esta información se utiliza para contabilizar el número de productos, analizar su uso, evaluar las actualizaciones de versiones, investigar las causas de los fallos, reducirlos y mejorar continuamente los productos. Esta información no implica la identidad personal ni ninguna otra información privada de los usuarios.
III. Estándares de contenido de usuario
1. El Contenido del usuario incluye cualquier contenido creado, cargado, copiado, publicado o difundido por los usuarios durante su uso del servicio APP, incluyendo, entre otros, información de registro y materiales de certificación como avatares de cuenta, nombres y descripciones de usuario, o texto (incluyendo fuentes artísticas), símbolos, logotipos, voz, imágenes (fotos personalizadas), videos (incluyendo videos cortos hechos o cargados por los usuarios), combinaciones de gráficos y texto, y otro contenido como mensajes cargados, enviados, respondidos o respondidos automáticamente y páginas de enlaces relacionadas generadas al usar esta cuenta o el servicio APP.
2. Los usuarios no pueden crear, cargar, copiar, publicar ni difundir contenido que infrinja leyes, regulaciones y políticas, incluyendo, entre otras:
(1) Violar los principios básicos establecidos por la Constitución;
(2) Poner en peligro la seguridad nacional, revelar secretos de Estado, subvertir el poder estatal y socavar la unidad nacional;
(3) Dañar el honor y los intereses nacionales;
(4) Incitar al odio racial y a la discriminación y socavar la unidad nacional;
(5) Socavar las políticas religiosas del Estado, promover cultos y supersticiones feudales;
(6) Difundir rumores, perturbar el orden social y socavar la estabilidad social;
(7) Inducir a menores a cometer delitos y difundir material obsceno, pornográfico, ludópata, violento, homicida, terrorista o instigador de conductas delictivas;
(8) Insultar o difamar a otros y atentar contra sus derechos e intereses legítimos;
(9) Dañar la ética social y dañar las tradiciones culturales;
(10) Proporcionar contenidos de vídeo ilegales desde canales de radiodifusión y televisión ilegales o sitios web de programas audiovisuales;
(11) Otro contenido prohibido por leyes, reglamentos administrativos y regulaciones nacionales pertinentes.
3. Los usuarios no podrán crear, cargar, copiar, publicar ni difundir contenido que interfiera con el funcionamiento normal de la aplicación o que infrinja los derechos e intereses legítimos de otros usuarios o terceros, incluyendo, entre otros:
(1) Que contenga cualquier contenido sexual o sugerente;
(2) Contengan contenido abusivo, amenazante o intimidante;
(3) Que contenga información acosadora, spam, maliciosa o engañosa;
(4) Involucrar la privacidad, información personal o datos de otras personas;
(5) Infringir los derechos e intereses legítimos de terceros, como el derecho al honor, a la imagen, a la propiedad intelectual y a los secretos comerciales;
(6) Contener otra información que interfiera con el funcionamiento normal del servicio APP e infrinja los derechos e intereses legítimos de otros usuarios o de terceros.
4. Los usuarios no pueden copiar, reproducir, vender, revender ni utilizar ninguna parte de este servicio ni el uso o adquisición de este servicio para ningún otro fin comercial.
5. Los usuarios son responsables de su comportamiento durante el uso de la aplicación y asumirán la responsabilidad legal por cualquier infracción. La responsabilidad legal a la que pueden enfrentarse los usuarios incluye, entre otras cosas, la indemnización a la parte perjudicada. Una vez que la Compañía asuma la responsabilidad legal por las sanciones administrativas o los daños causados por la infracción, los usuarios deberán indemnizar a la Compañía por igual, así como por cualquier otra pérdida sufrida por la Compañía debido a su comportamiento.
IV. Reglas para los usuarios que utilizan la aplicación
1. Cualquier contenido transmitido o publicado por el usuario en o a través del servicio APP no refleja ni representa, y no se considerará que refleja ni representa, las opiniones, posiciones o políticas de la Compañía, y la Compañía no será responsable de ninguna de ellas.
2. Los usuarios no podrán utilizar esta cuenta ni el servicio APP para los siguientes actos:
(1) Enviar o publicar información falsa, o robar avatares o información de otras personas, suplantar o usar nombres de otras personas;
(2) Forzar o inducir a otros usuarios a seguir o hacer clic en páginas vinculadas o compartir información;
(3) Falsificar hechos u ocultar la verdad con el fin de engañar o confundir a otros;
(4) Utilizar medios técnicos para crear cuentas falsas en masa;
(5) Utilizar esta cuenta o el servicio APP para participar en cualquier actividad ilegal o delictiva;
(6) Fabricar o publicar métodos o herramientas relacionados con los actos anteriores, u operar o difundir dichos métodos o herramientas, sean o no con fines comerciales;
(7) Otros actos que violen las disposiciones de las leyes y reglamentos, atenten contra los derechos e intereses legítimos de otros usuarios, interfieran con el normal funcionamiento de la APP y sus empresas afiliadas, o no estén expresamente autorizados por la APP.
3. Los usuarios son los únicos responsables de la autenticidad, legalidad, inocuidad, exactitud y validez de la información transmitida mediante esta cuenta o los servicios de esta aplicación. Cualquier responsabilidad legal relacionada con la información difundida por los usuarios recaerá sobre ellos mismos y no tendrá relación con esta aplicación ni con la Compañía. En caso de daños a la aplicación, a la Compañía o a terceros, el usuario será indemnizado conforme a la ley, y la Compañía se reserva el derecho de exigir todas las responsabilidades legales y económicas de los usuarios afectados.
4. Los servicios que la Compañía ofrece en la APP pueden incluir anuncios, y el usuario acepta ver los anuncios proporcionados por la Compañía y sus proveedores y socios externos durante su uso. Salvo disposición legal expresa, el usuario será responsable de las transacciones realizadas conforme a dicha información publicitaria, y la Compañía no se responsabilizará de ninguna pérdida o daño que sufra el usuario como resultado de dichas transacciones o del contenido proporcionado por los anunciantes mencionados.
5. Tarifas de servicio
Algunos servicios de este producto son de pago debido a la naturaleza virtual y las características de los servicios de transcripción. Los productos virtuales que consumió no se pueden devolver ni cambiar. Una vez que solicite y pague los servicios de pago con su cuenta personal y contraseña, se considerará que los ha solicitado personalmente y tendrá la obligación de pagar las tarifas correspondientes puntualmente, de acuerdo con las normas y métodos de pago aplicables. Nuestra empresa también cobrará tarifas según las normas y métodos de pago de los servicios correspondientes. Los detalles sobre las tarifas específicas se explicarán claramente en las páginas correspondientes de nuestra aplicación o sitio web oficial. Si no paga las tarifas correspondientes a tiempo, nuestra empresa tendrá derecho a cancelar automáticamente los servicios de pago que solicitó sin previo aviso.
PLAUD confirmará las tarifas de su solicitud de uso de nuestros servicios antes del pago en las páginas correspondientes del pedido. PLAUD se reserva el derecho de ajustar las tarifas del servicio en función de factores como la duración, calidad y contenido del discurso, la traducción (cantidad de palabras, nivel de traducción, requisitos y contenido), etc., y le proporcionará explicaciones de precios, que deberá confirmar y abonar en las páginas correspondientes de PLAUD. Una vez que un pedido esté en estado "En proceso", no se aceptarán cancelaciones ni reembolsos. PLAUD no acepta ningún tipo de negociación de precios. Si tiene alguna pregunta sobre las tarifas del servicio, puede contactar con atención al cliente en las páginas correspondientes de PLAUD. Consulte las explicaciones de precios en nuestra aplicación para obtener información específica.
V. Declaración de Derechos de Propiedad Intelectual y Otros Derechos de Protección Legal
1. Las funciones de carga y uso de esta aplicación están diseñadas específicamente para que los usuarios compartan sus propias creaciones o trabajos de fuentes legítimas. Esta aplicación y nuestra empresa respetan la propiedad intelectual y los derechos legales de terceros. Los usuarios deben asegurarse de poseer los derechos de autor y de transmisión de información en red del contenido que suben, o de haber obtenido la autorización de todos los titulares de los derechos correspondientes.
2. Su contenido. Puede proporcionar información a los servicios de IA ("Input") y recibir la información generada y devuelta por los servicios en función de dicha información ("Output"). La información y la información de salida constituyen conjuntamente el "Contenido". Entre las partes, y en la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted es el propietario de toda la información de entrada. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, PLAUD le cede por la presente todos sus derechos, titularidad e interés en y sobre el Output. Esto significa que, si cumple con estos Términos, puede usar el Contenido para cualquier propósito, incluidos fines comerciales como la venta o publicación. PLAUD puede usar el Contenido para proporcionar y mantener los servicios, cumplir con la legislación aplicable y hacer cumplir nuestras políticas. Usted es responsable del Contenido, lo que incluye garantizar que no infrinja ninguna ley aplicable ni estos Términos.
3. Los usuarios reconocen que la precisión de la transcripción automática depende de diversos factores, como el volumen del audio, el tipo de micrófono, el ruido de fondo, la pronunciación, los patrones de habla, los acentos, la terminología técnica y otros. Los usuarios son los únicos responsables de la autenticidad, la veracidad, la inocuidad, la precisión y la validez de la información transmitida mediante esta cuenta o los servicios de esta aplicación. Cualquier responsabilidad legal relacionada con la información difundida por los usuarios recaerá sobre ellos mismos y no tendrá relación con esta aplicación ni con la Compañía. Si el usuario causa algún daño a la aplicación, a la Compañía o a un tercero, deberá indemnizar los daños de conformidad con la ley, y la Compañía se reserva el derecho de exigir todas las responsabilidades legales del usuario.
4. Los usuarios deben asegurarse de obtener el permiso de la(s) persona(s) representada(s) en el contenido subido (si corresponde) y de que este no infrinja los derechos personales de terceros, incluyendo, entre otros, los derechos a la reputación, la imagen, la privacidad y el nombre. Además, no debe haber disputas por derechos de autor relacionadas con el contenido subido.
VI. Declaración de Riesgos del Servicio
1. El usuario comprende y acepta plenamente que el servicio de la APP incluye servicios como internet y comunicaciones móviles, que pueden verse afectados por diversos factores de inestabilidad. Por lo tanto, existe el riesgo de interrupción del servicio o imposibilidad de satisfacer las necesidades del usuario debido a causas de fuerza mayor u otros factores mencionados, virus informáticos o ataques de hackers, inestabilidad del sistema, ubicación del usuario, apagado del usuario, red GSM, red de interconexión, problemas con la línea de comunicación, etc. Los usuarios que utilicen el servicio asumirán los riesgos mencionados, y la Empresa no garantiza la puntualidad, seguridad ni precisión del servicio, ni se responsabiliza de fallos en el envío y recepción de mensajes, errores de entrega, errores en la configuración personal, fallos de almacenamiento u otros problemas causados por dichos fallos. La APP y la Empresa no se responsabilizan de la pérdida de datos del usuario, pérdidas o interrupciones del servicio causadas por causas de fuerza mayor o ajenas a la APP y la Empresa.
2. En caso de fallo del sistema que afecte al funcionamiento normal del servicio de la APP, nuestra empresa se compromete a solucionarlo a tiempo y repararlo en la medida de lo posible. Sin embargo, la Empresa no se responsabiliza de las pérdidas económicas o psicológicas que sufran los usuarios como consecuencia. Además, la APP se reserva el derecho de suspender total o parcialmente el servicio de la APP sin previo aviso para optimizarlo, actualizarlo u otros fines.
3. La APP y la Compañía le recuerdan solemnemente que cualquier contenido subido a través del servicio APP es responsabilidad del titular de la cuenta. No tenemos control sobre el contenido subido a través del Servicio APP ni sobre el uso que el usuario hace de él, por lo que no garantizamos su legalidad, exactitud, integridad, autenticidad ni calidad. Los usuarios pueden verse expuestos a contenido desagradable, inapropiado o cuestionable al usar el Servicio APP, y aceptan tomar su propio criterio y asumir todos los riesgos, sin depender de la APP ni de la Compañía. Sin embargo, en cualquier caso, la APP y la Compañía tendrán derecho a detener la transmisión de cualquiera de los contenidos mencionados y a tomar las medidas legales pertinentes, incluyendo, entre otras, la suspensión del uso total o parcial de los Servicios APP, el mantenimiento de los registros pertinentes y la presentación de informes a las autoridades competentes. El backend de la APP y la Compañía tendrán el derecho (pero no la obligación) de rechazar y eliminar cualquier contenido que pueda proporcionarse a través del Servicio de la APP en violación de los Términos y Condiciones o que de otro modo sea objetable para la APP u otros usuarios a su exclusivo criterio.
4. El Usuario comprende y acepta plenamente que ni la APP ni la Empresa serán responsables ante ninguna persona por la carga por parte de terceros de su trabajo en la APP sin su conocimiento o consentimiento y por cualquier acción resultante que pueda infringir sus derechos e intereses.
5. El usuario comprende y acepta plenamente que terceros puedan acceder a la información relevante de la APP y utilizarla. Ni la APP ni la Empresa serán responsables ante nadie por cualquier uso que el usuario o un tercero haga de cualquier manera que pueda vulnerar sus derechos e intereses.
6. El usuario comprende y acepta plenamente que, si se detecta algún contenido controvertido o el propio usuario durante el uso de la aplicación, la Compañía y la aplicación aplicarán una política de tolerancia cero y se comprometen a abordarlo con seriedad, lo que incluye, entre otros, la eliminación del contenido publicado por el usuario, la prohibición o cancelación de su cuenta personal y la comunicación de su cuenta e información personal a los departamentos pertinentes. En este sentido, la Compañía y la aplicación tienen derecho a identificar de forma independiente el contenido controvertido y a los usuarios controvertidos, y una vez que los usuarios utilizan la aplicación, se considera que aceptan incondicionalmente las restricciones y disposiciones de estos términos y condiciones.
VII. Información adicional
1. La Compañía recomienda encarecidamente a los usuarios que lean y consideren atentamente los términos y condiciones de este Acuerdo, que excluyen la responsabilidad de la APP y de la Compañía, y limitan los derechos de los usuarios. Los menores de edad deben estar acompañados por sus tutores legales para leer este acuerdo y utilizar el servicio de la APP.
2. Este Acuerdo se regirá por las leyes de los Estados Unidos en cuanto a validez, interpretación y resolución de disputas. En caso de cualquier disputa o controversia entre el Usuario, la APP y la Compañía, las partes intentarán primero resolverla mediante una negociación amistosa. Si la negociación fracasa, el Usuario se compromete a someter la disputa o controversia a los tribunales del estado donde se encuentra la Compañía. La Compañía se reserva el derecho de iniciar los procedimientos penales y civiles necesarios para proteger sus derechos e intereses legítimos y exigir la responsabilidad legal del usuario infractor.
3. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y vinculantes para ambas partes.
4. El hecho de que el software de la APP y la Compañía no ejerzan o hagan cumplir cualquier derecho o disposición de este Acuerdo de Servicio no constituirá una renuncia a los derechos anteriores u otros derechos.
5. Este acuerdo no es exhaustivo, y la aplicación en segundo plano y la Compañía podrán actualizar o complementar su contenido periódicamente. Los términos y condiciones actualizados y complementados prevalecerán y son inseparables de este acuerdo.
6. La Compañía se reserva el derecho de interpretar las disposiciones pertinentes de este Acuerdo.
