Garantía Plaud

Garantía de 12 meses sin preocupaciones

Los clientes de Plaud Note/Plaud NotePin disfrutan de una garantía de 12 meses o más (si así lo exigen las leyes o normativas locales) a partir de la fecha de la factura de venta. Si se produce un fallo de funcionamiento debido a circunstancias normales de uso durante el período de garantía, Plaud.ai proporcionará servicios de mantenimiento gratuitos. Para el servicio de garantía, se requiere un dispositivo válido. número de serie y se deberá aportar comprobante de compra .

Esta garantía no cubre:
  • Dispositivos que han sido desmantelados, reparados, modificados o mantenidos sin autorización, o utilizados en entornos o condiciones que no se ajustan a las pautas de operación prescritas.
  • Daños resultantes de un mal uso, incluidas caídas, colisiones, flexiones, exposición a humedad excesiva o pérdidas debido a una succión magnética insuficiente o al uso de accesorios incompatibles.
  • Mal funcionamiento ocasionado por causas de fuerza mayor como catástrofes naturales o uso ilícito del producto.
  • Desgaste normal, daños cosméticos o piezas consumibles a menos que estén defectuosas al momento de la compra.
  • Daños causados ​​por reparaciones no autorizadas, piezas incompatibles, números de serie alterados o faltantes, o productos robados, revendidos o falsificados.

Plaud.ai se reserva el derecho de reparar, reemplazar o reembolsar el producto a nuestra discreción. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y podría tener derechos adicionales según su jurisdicción. Si tiene algún problema con el producto, contáctenos en support@plaud.ai.